Дата публикации: 6 августа 2026 года
Дата последнего обновления: 6 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Шакаловой Алиной Витальевной, ИНН 010706833917 (далее — Оператор).

1.2. Контактные данные Оператора:

• адрес: 350033, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Базовская Дамба, д. 6;

• адрес электронной почты: jus.krd@gmail.com;

• телефон: +7 (918) 376-01-12;

• сайт: https://крд-адвокат.рф/.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://крд-адвокат.рф/ и лицах, обращающихся к Оператору посредством размещённых на сайте форм, электронной почты или телефона.

1.5. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Предоставление персональных данных через формы сайта осуществляется только после выражения пользователем отдельного согласия на их обработку.

1.6. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование форм обратной связи и не предоставлять Оператору свои персональные данные через сайт.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно и не могут быть восстановлены.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному лицу.

2.10. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт https://крд-адвокат.рф/.

2.11. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет избыточную обработку персональных данных.

3.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, требования законодательства или заключённый с субъектом персональных данных договор.

3.7. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные удаляются или уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Категории субъектов и состав персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей сайта;

• лиц, направивших заявку на получение консультации;

• потенциальных доверителей и клиентов;

• лиц, направивших обращение по электронной почте или телефону;

• представителей юридических и физических лиц, обращающихся к Оператору.

4.2. При заполнении форм на сайте Оператор может обрабатывать:

• имя;

• номер телефона;

• сведения, указанные пользователем в поле с описанием ситуации;

• сведения о согласии на обработку персональных данных;

• дату и время направления формы;

• технические данные, связанные с отправкой обращения.

4.3. При обращении по электронной почте Оператор также может обрабатывать:

• адрес электронной почты;

• фамилию, имя и отчество, если они указаны отправителем;

• содержание обращения;

• документы и иные сведения, добровольно приложенные или сообщённые отправителем.

4.4. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться следующие технические данные:

• IP-адрес;

• тип и версия браузера;

• тип устройства и операционной системы;

• дата и время посещения сайта;

• адреса просмотренных страниц;

• источник перехода на сайт;

• сведения о действиях пользователя на сайте;

• файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.

4.5. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

4.6. Оператор не ставит целью обработку биометрических персональных данных.

4.7. Пользователю не рекомендуется указывать в форме обратной связи специальные категории персональных данных, сведения ограниченного доступа, адвокатскую, медицинскую, банковскую или иную охраняемую законом тайну, если это не требуется для первоначального обращения.

4.8. Если пользователь по собственной инициативе сообщает дополнительные персональные данные, Оператор обрабатывает их только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, принятия решения о возможности оказания юридической помощи и исполнения требований законодательства.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

5.1.1. Обработка заявок и обращений

Цель:

• установление связи с пользователем;

• рассмотрение вопроса пользователя;

• предоставление предварительной информации об услугах;

• согласование времени и условий консультации;

• подготовка ответа на обращение.

Обрабатываемые данные:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты, если обращение направлено по электронной почте;

• содержание обращения;

• сведения и документы, добровольно предоставленные пользователем.

5.1.2. Подготовка к заключению и исполнение соглашения об оказании юридической помощи

Цель:

• идентификация доверителя или клиента;

• проверка возможности принятия поручения;

• проведение проверки на наличие конфликта интересов;

• подготовка, заключение и исполнение соглашения;

• оказание юридической помощи;

• взаимодействие с доверителем или клиентом;

• исполнение обязанностей, установленных законодательством об адвокатской деятельности.

Состав данных определяется характером поручения, требованиями законодательства и условиями соглашения.

5.1.3. Исполнение требований законодательства Российской Федерации

Цель:

• ведение бухгалтерского и налогового учёта;

• рассмотрение обращений субъектов персональных данных;

• исполнение законных требований государственных органов;

• защита прав и законных интересов Оператора и иных лиц.

5.1.4. Обеспечение работы и безопасности сайта

Цель:

• корректная работа сайта и его функций;

• защита сайта от технических сбоев, злоупотреблений и неправомерного доступа;

• выявление и предотвращение подозрительной активности;

• ведение технических журналов событий.

5.1.5. Анализ посещаемости и улучшение сайта

Цель:

• получение статистики использования сайта;

• анализ востребованности страниц и материалов;

• улучшение структуры, содержания и удобства сайта;

• оценка эффективности информационных материалов.

Для достижения этой цели могут использоваться файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

5.2. Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки без получения отдельного предварительного согласия пользователя.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• необходимость обработки для заключения договора или соглашения по инициативе субъекта персональных данных;

• необходимость исполнения заключённого договора или соглашения;

• исполнение обязанностей и полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.2. Персональные данные, указанные в форме обратной связи, обрабатываются после самостоятельного проставления пользователем отметки о согласии на обработку персональных данных.

6.3. Оператор не считает простое посещение сайта согласием на обработку данных, для которой законодательством требуется отдельное волеизъявление пользователя.

7. Действия с персональными данными и способы обработки

7.1. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

• сбор;

• запись;

• систематизация;

• накопление;

• хранение;

• уточнение и обновление;

• извлечение;

• использование;

• предоставление и доступ в предусмотренных законом случаях;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

7.2. Обработка осуществляется:

• с использованием средств автоматизации;

• без использования средств автоматизации;

• смешанным способом.

7.3. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Условия передачи персональных данных

8.1. Оператор не распространяет персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8.2. Персональные данные могут быть предоставлены:

• государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;

• лицам, участвующим в оказании юридической помощи, когда это необходимо для исполнения поручения и допускается законодательством;

• организациям и специалистам, обеспечивающим техническую работу сайта, хостинга, электронной почты, средств связи, информационных систем и аналитических сервисов;

• иным лицам при наличии законного основания или согласия субъекта персональных данных.

8.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и обрабатывать их только в пределах поручения Оператора.

8.4. Передача сведений, составляющих адвокатскую тайну, осуществляется с учётом специальных требований Федерального закона от 31 мая 2002 года № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и Кодекса профессиональной этики адвоката.

9. Обработка файлов cookie и данных веб-аналитики

9.1. Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие работу отдельных функций сайта, безопасность и сохранение пользовательских настроек.

9.2. С согласия пользователя сайт может использовать аналитические файлы cookie для оценки посещаемости и улучшения работы сайта.

9.3. На сайте может использоваться сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис может получать технические сведения об устройстве пользователя, IP-адрес, файлы cookie, сведения о посещённых страницах и действиях на сайте.

9.4. Аналитические данные используются для формирования статистики и улучшения сайта и не предназначены для непосредственного установления личности пользователя Оператором.

9.5. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера. Ограничение технически необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

9.6. Аналитические файлы cookie должны загружаться после получения согласия пользователя, если законодательством для соответствующей обработки требуется такое согласие.

10. Локализация и трансграничная передача персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

10.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без наличия предусмотренных законом оснований и выполнения необходимых процедур.

10.3. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая оценку условий такой передачи и направление уведомления уполномоченному органу, когда это требуется законом.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

11.2. Данные, полученные через форму обратной связи, хранятся:

• до завершения рассмотрения обращения;

• в течение периода дальнейшего взаимодействия с пользователем;

• не более одного года после последнего взаимодействия, если соглашение об оказании юридической помощи не было заключено и более длительное хранение не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.

11.3. Если по результатам обращения заключено соглашение об оказании юридической помощи, данные хранятся в течение срока действия соглашения и после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством, правилами адвокатской деятельности, требованиями бухгалтерского, налогового и архивного учёта, а также сроками исковой давности.

11.4. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, могут обрабатываться до достижения цели обработки, истечения установленного срока либо отзыва согласия, если Оператор не вправе продолжить обработку на ином законном основании.

11.5. Технические журналы сайта и данные безопасности хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и расследования технических инцидентов, но, как правило, не более одного года.

11.6. Срок хранения файлов cookie определяется их назначением и техническими настройками соответствующего файла или сервиса.

11.7. По достижении целей обработки, истечении сроков хранения или отзыве согласия персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом;

• возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения Оператором.

12.3. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иного законного основания.

13. Порядок направления обращений

13.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение:

• по электронной почте: jus.krd@gmail.com;

• почтовым отправлением по адресу: 350033, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Базовская Дамба, д. 6.

13.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество;

• контактные данные;

• сведения, подтверждающие наличие отношений с Оператором либо факт предоставления персональных данных;

• содержание требования;

• дату и подпись — для письменного обращения.

13.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

13.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

13.5. Для отзыва согласия пользователь может направить письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес jus.krd@gmail.com.

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

14.2. В частности, Оператор:

• определяет состав обрабатываемых персональных данных и цели обработки;

• ограничивает доступ к персональным данным;

• применяет средства защиты информации и контроля доступа;

• обеспечивает конфиденциальность персональных данных;

• осуществляет резервное копирование и восстановление информации, когда это необходимо;

• контролирует действия лиц, имеющих доступ к персональным данным;

• выявляет факты неправомерного доступа и принимает меры по устранению последствий;

• оценивает эффективность применяемых мер защиты;

• актуализирует документы и процедуры в области обработки персональных данных;

• уничтожает персональные данные после отпадения законных оснований для их обработки.

14.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и достижения установленных целей обработки.

15. Действия при выявлении неправомерной обработки

15.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку или обеспечивает её прекращение.

15.2. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, Оператор уничтожает соответствующие персональные данные или обеспечивает их уничтожение в установленный законом срок.

15.3. В случае инцидента, повлёкшего неправомерную или случайную передачу, предоставление, распространение либо доступ к персональным данным, Оператор принимает меры по устранению последствий и уведомляет Роскомнадзор в случаях и сроки, предусмотренные законодательством.

16. Конфиденциальность и адвокатская тайна

16.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

16.2. Сведения, связанные с оказанием юридической помощи, защищаются также режимом адвокатской тайны.

16.3. Размещение формы обращения на сайте не означает, что между пользователем и Оператором автоматически заключено соглашение об оказании юридической помощи или возникли отношения «адвокат — доверитель».

16.4. До заключения соглашения пользователю рекомендуется не направлять через общедоступную форму особо чувствительные сведения и оригиналы документов.

17. Заключительные положения

17.1. Настоящая Политика действует с даты её публикации на сайте и до замены новой редакцией.

17.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов, порядка обработки персональных данных или функциональности сайта.

17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

17.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу:

https://крд-адвокат.рф/privacy/

17.5. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу электронной почты jus.krd@gmail.com.